BCWork · Plantilla · Vigente desde 2026-10-01
El monitoreo de la actividad en los equipos corporativos tiene como única finalidad la gestión del teletrabajo: medir tiempos de conexión, cumplimiento de la jornada, productividad y uso de las herramientas de trabajo, así como velar por la seguridad informática de la empresa. No se usa para vigilancia de la vida privada del trabajador.
Se registra: tiempo activo e inactivo, aplicaciones de escritorio usadas, dominio de los sitios web visitados (no la dirección completa ni el contenido), sesiones de trabajo, ubicación de red (oficina/remoto) e inventario del equipo.
No se registra: capturas de pantalla, audio, video, pulsaciones de teclado, contenido de archivos o mensajes, ni actividad fuera de la jornada configurada.
El monitoreo opera únicamente dentro del horario laboral definido para cada persona. Los datos son de uso exclusivo del empleador para las finalidades del punto 1, no se venden ni se comparten con terceros y se conservan por el tiempo definido en la política de tratamiento de datos.
Los informes con datos nominales (por persona) son de acceso restringido a Gestión Humana y al líder directo. La Gerencia recibe información agregada por área. El acceso queda registrado en la auditoría del sistema.
La información de monitoreo es un insumo de acompañamiento y conversación, nunca la prueba única para una decisión disciplinaria. Toda medida sigue el debido proceso del reglamento interno, con derecho de defensa. Antes de concluir sobre una persona se validan las condiciones técnicas (cobertura del agente, fallas de red o equipo) y las ausencias justificadas.
Conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, y revocar el consentimiento, en los términos de la Ley 1581 de 2012, contactando a Gestión Humana.