Aviso de Privacidad y Política de Tratamiento de Datos Personales

BCWork · Versión 1.1 · Vigente desde 2026-09-16

1. Responsable del Tratamiento

BC Fabric SAS, sociedad identificada con NIT 901.XXX.XXX-X, domiciliada en Bogotá D.C., Colombia, correo electrónico de contacto: privacidad@bcwork.co, actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma BCWork.

2. Marco Legal

Este aviso se rige por:

  • Ley 1581 de 2012 — Régimen general de protección de datos personales (HABEAS DATA).
  • Decreto 1377 de 2013 — Reglamentación parcial de la Ley 1581/2012.
  • Ley 2121 de 2021 — Régimen de trabajo remoto en Colombia.
  • Ley 2191 de 2022 — Derecho a la desconexión digital.

3. Datos Personales Recopilados

BCWork recopila únicamente los datos mínimos necesarios para el cumplimiento de las finalidades descritas:

CategoríaDatosRecopilado por
IdentificaciónNombre, correo electrónico, cargo, áreaAdministrador del empleador
Actividad laboralNombre de las aplicaciones usadas, duración, clasificación de productividadAgente de escritorio BCWork
Navegación webDominio del sitio activo en el navegador (p. ej. docs.google.com) y tiempo en él. No se registra la dirección completa, el título ni el contenido de la páginaExtensión BCWork para Chrome/Edge, instalada por el empleador; se comunica solo con el agente del mismo equipo
Sesiones de trabajoHora de inicio/fin, estado (activo/inactivo), tipo de ubicación (remoto/oficina)Agente de escritorio BCWork
DispositivoNombre del equipo, plataforma (Windows/macOS/Linux), hostnameAgente de escritorio BCWork
RedDirección IP de la conexión al servidorServidor BCWork
AutenticaciónRegistro de inicios y cierres de sesión, intentos fallidosServidor BCWork

BCWork NO recopila: capturas de pantalla, grabaciones de video, audio del micrófono, pulsaciones de teclado (keylogger), direcciones web completas, títulos o contenido de páginas, formularios o contraseñas, contenido de archivos personales ni ningún dato fuera de la jornada laboral configurada.

4. Finalidades del Tratamiento

  1. Gestión del desempeño laboral: análisis de productividad, identificación de patrones de trabajo y generación de métricas para el empleador.
  2. Liquidación de nómina: cálculo de horas trabajadas, horas extras y cumplimiento del horario pactado.
  3. Seguridad informática: detección de accesos no autorizados y gestión de dispositivos corporativos.
  4. Cumplimiento legal: trazabilidad de auditoría exigida por la normativa colombiana en materia de trabajo remoto (Ley 2121/2021).
  5. Respeto a la desconexión digital: el sistema monitorea exclusivamente dentro de los horarios configurados por el empleador, conforme a la Ley 2191/2022.

5. Derechos del Titular

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Conocer los datos personales que BCWork tiene sobre usted.
  • Actualizar y rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Suprimir sus datos cuando el tratamiento no sea necesario o haya finalizado la relación laboral.
  • Revocar el consentimiento en cualquier momento sin efectos retroactivos.
  • Acceder gratuitamente a sus datos al menos una vez al mes.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer estos derechos, contacte al administrador de su organización o escriba a privacidad@bcwork.co. Recibirá respuesta en un máximo de 10 días hábiles.

6. Seguridad de los Datos

BCWork implementa las siguientes medidas técnicas y organizativas:

  • Cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256).
  • Autenticación multifactor (MFA) disponible para todos los usuarios.
  • Control de acceso basado en roles (RBAC) con segregación de funciones.
  • Registro de auditoría inmutable de todas las acciones administrativas.
  • Tokens de acceso de vida corta (15 minutos) con rotación de refresh tokens.
  • Hash SHA-256 de evidencias de consentimiento para integridad jurídica.

7. Retención y Eliminación

Los datos se conservan por los siguientes períodos:

  • Datos de actividad y sesiones: hasta 2 años tras la terminación de la relación laboral, o hasta que el titular solicite su supresión.
  • Registros de auditoría: 5 años conforme a obligaciones legales.
  • Evidencias de consentimiento: durante toda la vigencia del contrato y 2 años adicionales.

Vencido el plazo, los datos son eliminados de forma segura e irreversible.

8. Transferencias a Terceros

BCWork no vende ni cede datos personales de empleados a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser compartidos únicamente con:

  • Supabase Inc. — proveedor de base de datos en la nube (procesador, bajo acuerdo de confidencialidad y DPA).
  • Autoridades competentes — cuando sea requerido por orden judicial o administrativa.

9. Modificaciones a este Aviso

BCWork puede actualizar esta política cuando sea necesario. Las modificaciones serán comunicadas a los titulares con al menos 15 días de antelación y requerirán nuevo consentimiento cuando impliquen cambios sustanciales en las finalidades del tratamiento.

10. Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o reclamación relacionada con el tratamiento de datos personales:

Última actualización: 1 de enero de 2025 · Versión 1.0

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